Fedon.no - logo

Vilkår og betingelser

INNLEDNING

Kjøp i nettbutikken er regulert av de nedenstående standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett. Forbrukerkjøp over Internett reguleres hovedsakelig av Avtaleloven, Forbrukerkjøpsloven, Markedsføringsloven, Angrerettloven og e-handelsloven, og disse lovene gir forbrukeren ufravikelig rettigheter.
Lovene er tilgjengelig på www.lovdata.no

Pris

Den oppgitte prisen for varen og tjenesten er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader, med unntak av frakt.

Frakt og levering

Frakt belastes med kr 99,- per ordre. Kjøp fra kr 800,- sendes fraktfritt.
Varer som bestilles innen kl 12.00 pakkes og sendes samme dag.  Leveringstiden er 2-3 virkedager. Varene sendes med Posten, og hentes på ditt lokale postkontor/post i butikk.
Vi sender til hele landet, med unntak av Svalbard.

Betaling

Varene betales med kort ved bestilling.

Angrerett

Kjøperen må gi selger melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra dagen etter at varen(e) mottas. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges fristen til nærmeste virkedag. Melding skal skje på e-post til post@fedon.no
Ved bruk av angreretten må varen leveres tilbake til selgeren uten unødig opphold og senest 14 dager fra melding om bruk av angreretten er gitt. Kjøper dekker de direkte kostnadene ved å returnere varen. Varene skal ikke sendes i postoppkrav.  Er du i tvil om hvordan du ordner med retur, ta kontakt med oss på mail post@fedon.no eller telefon 22 92 60 00 (tastevalg 2).
Kjøpesummen tilbakebetales så snart varene er mottatt i retur og bekreftet i god stand av vårt lager.

Det er ingen returrett på produkter hvor emballasje er åpnet eller på annen måte er tatt i bruk.

Reklamasjon/Skade

Hvis det foreligger en mangel eller skade ved varen må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi selger melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 mnd. fra mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget.

Skulle du være uheldig og motta varer som er skadet i transporten, vil disse bli erstattet. Ta kontakt med oss på mail: post@fedon.no og send oss et digitalt bilde av de ødelagte varene. Vi sender deg nye varer så snart vi har mottatt bildet. Er du i tvil om hvordan du skal håndtere returen kan du kontakte oss pr. e-post eller telefon.

Retur

Se informasjon under punktene Angrerett og Reklamasjon/Skade.

Personvern

Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er selger. Med mindre kjøperen samtykker til noe annet, kan selgeren, i tråd med personopplysningsloven, kun innhente og lagre de personopplysninger som er nødvendig for at selgeren skal kunne gjennomføre forpliktelsene etter avtalen. Kjøperens personopplysninger vil kun bli utlevert til andre hvis det er nødvendig for at selger skal få gjennomført avtalen med kjøperen, eller i lovbestemte tilfelle.

Informasjonskapsler

Denne nettsiden bruker informasjonskapsler (cookies). En cookie er en fil som lagres i din nettleser, og som gjør at nettsiden kjenner igjen nettleseren fra gang til gang. Både nettstedet og deres samarbeidspartnere kan benytte cookies.

Formålet med cookies er blant annet å

  • registrere og beregne trafikk og bruksmønstre på nettstedet (statistikk)
  • gjøre det mulig for nettstedet å kjenne igjen faste besøkende fra gang til gang og mellom nettsteder
  • tilpasse innhold og funksjonalitet på nettstedet
  • segmentere og målrette markedsføring, slik at annonsene er tilpasset den målgruppen som brukeren tilhører og irrelevant markedsføring kan reduseres
  • utvikle og forbedre nettstedet

En cookie inneholder ingen personlig informasjon, og kan ikke benyttes til å identifisere brukeren.
Ved å gå inn på nettstedet samtykker du til at det lagres cookies i din nettleser. Dersom du ikke ønsker at det lagres cookies, kan du endre innstillingene i nettleseren. Du kan også slette eksisterende cookies. Dersom du velger å slette eller ikke akseptere cookies kan du oppleve redusert funksjonalitet på enkelte nettsteder.